OTTIMA
Mi riservo di valutare dopo che si sarà risolta una spiacevole vicenda all’atto di prenotazione sulla nave di una futura crociera perché avevo ricevuto rassicurazioni sul poter modificare più volte gratuitamente date ed itinerario della crociera tanto è vero che ho indicativamente ipotizzato una rotta e una data per il 2027 sicura di poter poi valutare con mio marito ( non era in crociera con me) quale viaggio poi effettivamente organizzare e quando. Unico limite che mi è stato detto era quello dei 4 partecipanti: ho espressamente chiesto tre volte conferma delle suddette condizioni e addirittura poco dopo aver scelto l’Alaska sono tornata al desk sulla nave ( ponte 5) per chiedere di modificare con Islanda e l’addetto mi ha detto che potevo tranquillamente contattare per questo la mia Agenzia perché per me sarebbero state valide le condizioni della prenotazione fatta in nave con possibilità di illimitati cambi gratuiti purché effettuati prima del saldo della crociera ( senza perdere nulla di quanto già versato ). Lunedì attendo conferma diquanto dettomi in nave per convincermi a prenotare a bordo, in caso contrario sarà mia cura reclamare e denunciare questa scorrettezza inaccettabile.
Trovo le lunghissime file per la colazione e il pranzo a buffet veramente eccessive, troppi crocieristi rispetto alle reali capacita alberghiere della nave, cabine in numero eccessivo rispetto alle zone comuni e alle modalità di ristorazione, tempi lunghi anche al ristorante
Ho fatto diverse crociere con msc ma in questa mi è sembrato che lo staff fosse un numero minore rispetto alle necessità a bordo.
Ineccepibile, affidabile ed efficiente
buona
Pessima in tutto.
Una garanzia come sempre
Come prima esperienza MSC per un italiano secondo me è perfetta. Siamo soddisfatti dell’itinerario: Miami, cozumel , isole Cayman, ocho ríos. Il personale a bordo super gentile, senza escludere nessuno. La nave è ben tenuta
Cabina molto confortevole e pulitissima. Cibo buono con vasta scelta. 2 pecche.... cibo prevalentemente italiano. Avremmo preferito avere a disposizione anche cibi tipici del posto. Il set di cortesia nelle cabine dipende dal tuo livello con msc. Personale cmq in abbondanza e gentilissimo.
Mi piaciuto tanto cibo , disponibilità di tutto lo staff animazioni in piscina ,pulizia .Avrei preferito qualche diversità nello spettacolo in teatro.la sera di chiusura al teatro bellissimo
personale preparato e impeccabile. Servizi e pulizia eccellenti
Compagnia eccellente
Sempre secondo le mie aspettative
Cordiali e disponibili
Compagnia organizzata, il cibo è sceso di qualità, sia al buffet, sia al ristorante. IL servizio è impeccabile! Cabina stupenda, abbiamo avuto un upgrade gratuito.
È tanti anni che viaggio con msc e non cambierò compagnia
Buona in tutto Forse pecca un po’ sul cibo
Tutto bene organizzato ed efficiente
Sei veramente coccolato, nulla è lasciato al caso.... efficenza e gentilezza illimitata.
