La nostra recente crociera a bordo della MSC Orchestra è stata, sotto molti aspetti, un'esperienza molto bella. Tutto è stato gestito con una precisione svizzera, dal check-in alle escursioni, permettendoci di goderci la vacanza senza alcuna preoccupazione.
Tuttavia, c'è stato un aspetto che ha significativamente compromesso la nostra esperienza: la temperatura all'interno della nave. L'aria condizionata era impostata su livelli estremamente bassi, creando continui shock termici ogni volta che si passava dall'esterno caldo all'interno gelido della nave. Questo sbalzo termico non solo è stato scomodo, ma ha avuto effetti tangibili sulla salute della nostra famiglia.
Purtroppo, tutti noi, nonostante siamo persone giovani e sane, abbiamo sofferto di rinite, faringite, mal di testa e persino coliche intestinali, presumibilmente a causa della prolungata esposizione a queste temperature troppo basse. Durante l'ultima escursione, abbiamo notato che metà dei passeggeri del nostro pullman tossivano o starnutivano, sintomi che potrebbero essere stati esacerbati proprio da queste condizioni ambientali.
Dal punto di vista medico, è risaputo che basse temperature, sebbene possano limitare la proliferazione batterica, hanno un impatto negativo sulle difese immunitarie, esponendo il corpo a un maggiore rischio di infezioni respiratorie e altri disturbi. Questo effetto è particolarmente preoccupante per le persone anziane o già debilitate, che potrebbero subire conseguenze ben più gravi.
Se l'obiettivo di mantenere la temperatura così bassa era quello di prevenire le infezioni tra i passeggeri, posso dire, basandomi sulla nostra esperienza e sulla mia opinione professionale come medico, che il risultato è stato decisamente l'opposto. È un vero peccato che un viaggio così ben organizzato e servito sia stato compromesso da un problema che, con una maggiore attenzione, avrebbe potuto essere facilmente evitato. Speriamo che MSC possa considerare questo feedback per migliorare ulteriormente l'esperienza dei suoi ospiti in futuro.
La nave era pulitissima. Le cabine pulite fue colte al giorno. Lo staff era incredibilmente disponibile e sempre sorridente. L’inteattenimento e’ migliorato di sera in sera. L’organizzazione dello sbarco nei porti era impeccabile e veloce .