Bellissima
Datata, ma tenuta bene
Sempre bella
Alcuni appunti per ciò che riguarda la TV, canali Italiani praticamente assenti e l'impossibilità di visionare come sulle altre navi il proprio estratto conto sulla Tv interattiva
Pro:Personale cordialeContro:Cabina sporca all'arrivo. Gestione escursioni pessima. Divieto assoluto di scendere in autonomia nei vari porti divieto assoluto di accedere a esercizi commerciali niente di niente eravamo carcerati
Pro:Crociera fantastica su nave stupenda tutto perfetto Contro:Era tutto perfetto
Pro: Mi è piaciuto tutto, dall`organizzazione al servizio.Contro:NIENTE
Pro:Tutto. Contro:Nulla.
Pro:Un po tutto in generale Contro:Il servizio medico a pagamento
Pro:ANIMAZIONE,SPETTACOLI, CIBO BUFFET,ORGANIZZAZIONE KIDS AREA. NEL COMPLESSO NAVE FANTASTICA E ORGANIZZAZIONE BUONAContro:PISCINA TROPPO PIENA DI GENTE CON SDRAIO UNA SULL'ALTRA, CENTRALINO POCO DISPONIBILE, CONTINUE PROPOSTE DI PACCHETTI DI OGNI TIPO E IMPORTO DELLE ESCURSIONI DAVVERO ALTO. SAREBBE BELLO AVERE INOLTRE LO SHATTLE MSC A DISPOSIZIONE GRATIS DALLA NAVE AL PRIMO CENTRO ABITATO..(IBIZA E' STATO UN DELIRIO DI DISORGANIZZAZIONE)
Pro:Quasi tuttoContro:Personale con poca padronanza della lingua italiana
Pro:nave bellissima!! Troppo spreco di cibo al ristorante buffet, porzioni troppo grandi la seraContro:un po meno l'animazione bimbi, poco coinvolgenti e poco garbati
Pro:Mini club Contro:Aria condizionata e nel giorno di navigazione solo spettacoli sul ponte dove c era troppo vento.altro probleyil trasfert d andata poca organizzazione Bergamo Genova 6 ore ..eravamo a metà strada siamo dovuti ritornare a Milano xche una signora era rimasta al capolinea!!...noi abbiamo una bimba di 5 anni e oltre a quello nn funzionava nemmeno L aria condizionata sul pullman..x favore fatelo presente a msc grazie
Pro:Ma cabine adaptée fauteuil roulant très bien salle de bain aussi. Heureusement c'était mon refuge. Le personnelle des restaurants et ceux pour les chambres, souriant, serviables, très très bien, un très bon souvenir de ces personnes.Contro:Je trouve que pour un bateau comme ça et une entreprise comme MSC de trouver presque personne à la réception qui parle français cela n'est pas normale du tout. Le bateau ville est beau mais pas pour les gens en fauteuil roulant, les couloirs, les bars, les restaurants tous avec sol en moquette, c'est un enfer pour nos épaules. Les gilets de sauvetage tout en haut de l'armoire, qui devait être mis plus bas, jamais fait. Les piscines, les Jacuzzi ne sont pas accessibles pour nous. Par contre accessible les massages très chers, forfait boissons pas assez renseignée à l'arrivée pour une personne seule pour sa 1ère croisière, payer 233 euros et consommer en réalité 50 euros cela s'appelle se faire avoir, à la facture finale ça fait mal. Renseignements, informations et indications peux ou illisibles. Jusqu'au jour du départ on demande aux personnes avec fauteuil de se rendre plus vite au rendez-vous pour être prioritaire pour la descente du bateau, de nouveau personne qui parle français pour renseigner comment cela va se passer, une organisation catastrophique tout le monde est parti en même temps, moi toute seule au milieu de tout le monde, arrivée au terminal pour récupérer ma valise, qui est arrivée en dernier et en plus personne pour la porter jusqu'à mon véhicule, j'ai dû lever la voix pour que l'on m'octroie enfin une personne pour le faire. Quand on arrive la valise est devant la porte de la cabine, quand on part et que l'on a payé la facture il n'y a plus personne, je trouve ça inacceptable et sûr que je ne suis pas prête à refaire une croisière avec MSC il n'es plus nécessaire de m'envoyer des email pour des croisières, je suis dégoûtée. Jocelyne Guignet
Pro:Nel complesso, tutto mi è piaciuto alla grande. Contro:Niente da obbiettare.
Pro:Ok Contro:Information could be bettet
Pro:la pulizia della cabinaContro:i costi delle navette in uscita dai porti verso i centri cittadini.
Pro:I luohi riservati dedicati allo yacht club molto belli e buono ristorante. Buono il servizio cocierge e le modalità di imbarco e sbarco.Buona la pulizia delle cabina e delle aeree comuni. Ottimi gli intrattenimenti musicali e gli spettacoli teatrali.Contro:Mini club non sufficiente, troppo affollato e giochi inesitenti. Piscine interne non funzionanti, acqua piscine scoperte troppo fredde, luoghi non riservati troppo affollati. Personale poco formato e preparato.Escursioni organizzate molto care e non adattabili ad un bambino.
Pro:La nave Sinfonia ha un staff. Eccellente sia d'animazione e spettacoli. Il personale dei ristoranti e il personale delle pulizia sia in camera che negli spazi interni ed esterni è OttimoContro:La nota stonata della nave Sinfonia è la doccia ( il telo in plastica) e la TV in camera scadente.
Pro:La Nave e molto bellaContro:1. il cambiamento della rotta 2. Mancanza di animazione in tutto e per tutto 3. il pianista al bar - 7 Giorni sempre la stessa lagna
