Pro:Gli spettacoli molto professionali, i negozi di bordo di alta qualitáContro:La pulizia lascia a desiderare sia in cabina che nelle aree pubbliche. Assistenza minima e prezzi elevatissimi per ogni servizio extra.
Pro:Discreto ristorante serale.Contro:La cabina esterna con balcone per 2 persone e una sola sedia in cabina. Personale MSC molto assente. Trsferimento finale disastroso. Menù al self insufficiente.
Pro:Molto pulito, gentile il personale,Contro:Escursioni MOLTO cari. Il personale sapeva poco al di fuori del loro reparto, come: dove si fanno tai chi??? Nessuno sapeva indicarmi la " strada" giusta. Reception molto povera, non sapevano risposte su domande, non avevano un pò di carta da lettere da darmi senza discusione. Mi mancava una capella ed una messa la domenica.
Pro:La nave è molto bella e adatta anche a bambini. Abbiamo gradito particolarmente il mini club dove sono presenti decine di giochi per bambini molto piccoli e la stanza è pulitissima e molto accogliente. Anche i bar ci sono piaciuti molto, mai affollati e sempre con musica di ottima qualità. Le piscine sono grandi e profonde e mio figlio si è divertito moltissimoContro:Non ho gradito gli spettacoli a teatro, molto ripetitivi e cantanti di basso livello. Purtroppo le piscine sono scoperte, perciò vanno bene solo se il tempo è più che buono. Junior club troppo rumoroso, musica e microfoni a livello di discoteca, peccato che sono presenti bambini da 4 a 10 anni. Mio figlio si è spaventato e non è voluto andare. Bevande a prezzi assurdi, se poi pensiamo che aggiungono il 15% per il servizio, spesso sono inavvicinabili.
Pro:Interni della nave, qualità del cibo,stabilità della naveContro:Dopo tantissime crociere trovata per la prima volta cabina SPORCA. E così è stato per tutta la crociera, nonostante il reclamo. Le guide e i ristoranti delle escursioni semplicemente penosi, i ristoranti anche sporchi.
Pro:wep international dancers,kenya boys, barmens at deck 5 and 6 near receptionContro:i don`t like - one stuff/security men in Venice terminal (he was bold with glasess), he has behaviour like he regrutes people in army with no respect,he yell on my wife because she lost her number for boarding and i don`t like that,that your official page don`t have choice for choosing language instead italian, so i need to use google translate to resolve form,and also when i do web check in, i also need google translate to check in, maybe to consider to add few languages more best regards from croatia
Pro:La gentilezza e la disponibilità del personale a bordo. Le attrazioni e gli spettacoli teatraliContro:Non ho commenti negativi da fare
Pro:La puliziaContro:Gli spettacoli; I troppi gironi di navigazione; La troppa aria condizionata;
Pro:Qualità del cibo e riuscire a parlare italiano con il personale di bordoContro:Il non potere scegliere acqua non a pagamento al ristorante, la mancanza di piscine al coperto considerando la rotta ed il freddo, escursioni eccessivamente care e mal legate con i luoghi oggetto delle stesse, troppi servizi inadeguati o a costi eccessivi.
Pro: Contro:poco, sempre lo stesso menage. Cabina 8171 rumosissima per via dei motori. E per ultimo la presa in giro del voucer che ho comprato nella penultima crociera fatta con Voi e non aver usufruito di niente. Delusa di tutto credo che la nostra bella unione sia finita.
Pro:Tutto. Complimenti al Sig. Juliawan ed al suo collaboratore per il servizio al nostro tavolo n.631 al ristorante Ibiscus, secondo turno. Complimenti anche alla ragazza addetta al servizio camere del piano 10 cabina 159, di cui non conosciamo il nome, sempre impeccabile nel riordinare e nelle pulizie.Contro:Costo escursioni elevato
Pro:praticamente tutto ad esclusione della qualità del cibo al ristorante, che ci è sembrata di livello inferiore a tutto il resto.Contro:vds.sopra
Pro:Mini Club (eccezionale) Servizio Ristorante (molto accurato) Reception (gentilissimi su ogni problematica) Spettacoli teatrali (molto curati)Contro:Procedura di sbarco (allucinante e mal organizzata) Escursioni, fatta solo quella a Casablanca (mal organizzata e con guida non autorizzata)personale al desk carente di informazioni.
Pro:Nulla "....... Contro:Animazione inesistente, mini club ridicolo i bambini non possono nemmeno scegliersi il pranzo, e non gli fanno nemmeno fare la merenda......vergognoso!!!!!!!!!!. Ecc, ecc.ecc.
Pro:Ci sono piaciuti molto gli spettacoli serali, la pulizia generale sia delle parti comuni che della cabina, cibo molto abbondande e vario anche se non di altissima qualità.Contro:Troppo elevato il costo dei servizi extra (WI-FI ormai gratuito ovunque, TELEFONATE, ETC...) mance troppo onerose (senza contare la maggiorazione del 15% su qualsiasi cosa venga acquistata sulla nave), escursioni a prezzi improponibili e addebito senza nessuna autorizzazione di un importo minimo da destinare in beneficienza (per carità è 1 €, ma credo che ognuno sia libero di destinare a chi vuole i propri soldi, non deve essere un obbligo). Non ne faccio una questione di soldi ma di principio. Mancanza di piscina al coperto.Procedure di sbarco pessime.
Pro:We have spender a great holidays Contro:Service and maintenance of the ship under my expectations compare with other cruises from MSC
Pro:tutto ottimo non ci sono commenti da fare.Contro:tratta palermo palma troppa navigazione .
Pro:Servizio,accoglienza e organizzazione...Contro:Nulla. ..
Pro:cibo,spettacoli,animazione......Contro:sala giochi :aveva solo un biliardino a terra.dipendenti italiani purtroppo a bordo meno gentili di quelli stranieri
Pro:Tutto,sono rimasto soddisfatto in pieno,come voto generale per me è 9Contro:Il troppo poco tempo passato a Palma,desidero che la MSC mi riconosca un buon sconto per un viaggio futuro con un itinerario migliore e che il chek-in sia fatto in modo più garbato,educazione grazie
