gentili ed educati
C'è un prima pandemia e un dopo......e il dopo ha qualche criticità.
Buona la compagnia ma c'è qualcosa da aggiustare
Ottima compagnia ma c’è tanto da migliorare. Rispetto al passato sono state fatte dei cambiamenti delle razionalizzazioni; alcune giuste ma altre che assolutamente non condivido come cliente.
Grande professionalità
Ottimo servizio anche se non capisco ,nel tutto compreso solo 7 bottiglie di acqua da 1/2 litro a persona per una settimana e alcolici illimitati compresi caffè birra ecc.ecc.
Ottimo servizio e personale a disposizione
Compagnia seria e molto disponibile e gentile. Purtroppo la prima notte, sono entrati in camera persone di altra nazionalitá non del tutto sobri (non membri equipaggio) sostenendo che quella fosse la loro stanza. Hanno svegliato la nostra bimba di 2 anni e spaventato tutti...facendoci poi trascorrere la notte svegli dopo aver affrontato la notte prima un viaggio di quasi 5 ore. Ho fatto presente l'accaduto ma non é stata considerata seriamente la cosa dicendomi che non é possibile che altre card potessero aprire la nostra stanza..facendoci trascorrere la vacanza col pensiero che qualcuno potesse ancora aprire la nostra stanza durante l'assenza.
Ottima nave e compagnia e personale
Organizzazione, pulizia, gentilezza, divertimento insomma come stare a casa con la tua famiglia durante una festa senza interruzioni.
Nel complesso positiva... una nota negativa i due giorni persi di viaggio ! Partiti alle 18.30 da Bologna e arrivati in cabina alle 3,30 di mattina.... l aereo ha ritardato il volo di circa 30 minuti ma quando siamo arrivati ad instanbul il pullman che ci aspettava ha atteso almeno un ora buona in aeroporto (a mio avviso per caricare altre persone provenienti da altri aeroporti) prima di partire! Ovviamente la possibilità di vedere instsnbul di notte è svanita ! Il ritorno idem giornata persa ... aereo alle 16.25 (che poi ha fatto ritardo ) ... caricati sul pullman alle 9.45 ... con larghissimo anticipo e stata ore in aeroporto
Seria e ottima organizzazione
Nulla da ridire sulla professionalità dell'equipaggio unica pecca la difficoltà a intendersi con il personale prettamente indonesiano-filippino-indiano
Stuoenda
Ottima.
Pessima esperienza con ticket crociere. Zero comunicazione e personale maleducato.
Sempre con Costa Crociere!
Decisamente fantastica
Sempre molto affidabile, tutto funziona.
Ben organizzato, molto attenti alle norme sanitarie ed alla pulizia in genere. Personale gentililissimo