Ottima organizzazione.
Organizzazione perfetta nessuna sbavatura
Questa volta la crocieea è stata semplicemente favolosa.
Ottimi servizi e personale eccellente
L’ escursione a Copenhagen e quella di 7 ore sul ghiacciaio sono state fantastiche, voto 10. Mentre l’ultima a Stallargen un disastro, voto 2. Non si può fare 1 ora di pullman per arrivare in un posto con 4 costruzioni e la promessa di assaggio di specialità locali quando l’unica cosa che ti danno è una crepe, per poi rifare 1 ora di pullman senza sosta. Le escursioni vanno descritte con oggettività.
Ho dato un 7 perchè al confronto con altre Compagnie non ho condiviso che da 50.000 punti quindi ex Diamante oggi Gold mi ritrovo a Silver con 7000 punti come mi ha detto la referente Costa Club sulla nave. Ho fatto con voi 30 crociere e con altre compagnie quattro per provare..... e loro mi hanno lasciato sempre il massimo ed inoltre hanno tenuto conto della pandemia Covid. L'ultima crociera che ho fatto con Voi è stato sulla Smeralda il 23/01/2020 e mi avete tenuta per due giorni in più bloccati perchè avevate un caso di Covid a bordo. Io sarei partita nel 2021 ma Voi come Compagnia siete stati bloccati quindi perchè mi annullate i punti? Sono molto delusa e penso che non è una giusta politica nei confronti miei e di mio marito che siamo stati sempre fedeli a voi. Ci piace essere coccolati ed alla nostra età non è bello essere trattati così. Certi di un Vostro riscontro e spero di risoluzione, Vi porgo cordiali saluti.
Ottima, da consigliare e soprattutto da rifare.
Organizzazione del viaggio in generale molto buona. Grande cura nei servizi e nelle attenzioni riservate anche ai piccoli.
Organizzazione scarsissima costa pacifica
Pessima
Tutto ok
Ottima compagnia super organizzata
Tutto perfetto solo l aria condizionata un po' troppo fredda nella nave e in camera si poteva regolare ma non spegnere. Tutto il resto perfetto
Ho trovato l organizzazione e la disponibilità di tutto il personale impeccabile e ben organizzato e all'avanguardia. Tecnologia efficace e semplice. App Costa ok. Cibo ottimo e procedure anticovid più snelle ma sempre attenti alla pulizia e igienizzazione. Non troppo affollato e praticamente zero file per i servizi.
Eccellente ma……
l'organizzazione questa volta scarsa, delusa
Nulla da eccepire
COSTA
Ridimensionate le attenzioni verso i passeggeri.
Fantastici
