Pro:Le mete sono molto belle.Contro:Escursioni troppo brevi come tempi e troppo mattiniere considerando che il fuso orario fa perdere anche 1 ora. Gli spazi comuni sono ridotti rispetto il numero degli ospiti.
Pro:la qualita' nel mangiare al ristorante e la qualita' degli spettacoli Contro:- Attesa per l'imbarco a Venezia se sapevamo di aspettare 2,5 ore tardevamo ad arrivare. - la mancia deve essere facoltativa... - Tu si che vales deve essere fatto da piu' persone ma tutte del pubblico anche se non sono dei fenomeni ma sarebbe piu' divertente ....magari mettendo dei premi tipo bevande al bar..
Pro:- l'attenzione del ristorante principale alle necessità dell'infant - la quantità e qualità del cibo - la gentilezza del personale - le destinazioni - l'organizzazione degli eventiContro:-mi hanno venduto una stanza come piu grande con culla invece era piccola e senza spazio per la culla - mancanza di un fasciatoio in tutta la nave - assoluta mancanza di professionalità e discriminazione nel ristorante samsara - tassa di 9€ a pax al giorno non segnalata
Pro:ristorantiContro:pulizia camera
Pro:organizzazione in particolare del ristorante, la cordialità dell'equipaggio, delle tappe mi sono piaciute di più Venezia, Dubrovnik e Santorini di meno Corfù e Atene, Bari la conoscevo essendo io Pugliese Contro:il primo giorno e l'ultimo giorno, il primo perché non si ha famigliarità con la nave, l'ultimo secondo me perché l'equipaggio presta più attenzione ai nuovi arrivati.
Pro:TuttoContro:L'impossibilita' di trovare spazi e servizi dedicati alle famiglie con bambini al di sotto dei 3 anni.
Pro:La sicurezza! E lo staff sempre a disposizione Contro:Poco tempo per ogni escursione
Pro:tutto perfetto Contro:Noi avevamo per mangiare pagato al ristorante Albatros per il primo turno;-( ma non cera posto e ci Hanno mandato al Deck 9 Self Service;-( e triste dopo aver pagato per il ristorante;-(
Pro:Attenzione al cliente e servizi celeri. Uno solo della nave è stato scortese anche se formalmente educato. Contro:Assolutamente da rivedere gli spazi destinati al buffet del tutto insufficienti tanto che per mangiare si doveva letteralmente sgomitare. Troppi ristoranti a pagamento totalmente vuoti. L'acqua solo al 9 piano è ridicolo il caffè non era disponibile se non la mattina. Una brocca per l'acqua risolverebbe molte code. Il cinema 4D non ha mai funzionato.
Pro:Sicuramente tutto il personale adetto ai servizi è splendido. La cabina . la pulizia della cabina sempre ottima. il giro proposto discretoContro:In primis il ristorante. Vergognoso. per due buoni motivi. La qualità della materia prima molto scadente e quindi i cuochi fanno quello che possono. Secondo il maitre. Impalpabile in altre crociere passava nei tavoli per verificare le cose questo invece faceva solo il fighetto. credo di non aver mai mangiato così male come nelle cene di gala. voto 0 Secondo le escursioni malissimo organizzate tempi non rispettati mai con mancanza di guida in lingua italiana e neanche la presenza mai di personale costa. stava a prendere il sole. Comunque dopo 10 o 12 crociere posso dichiarare che la costa è decaduta e stata l'ultima crociera. Ancora una considerazione che riguarda voi. mai proporre Alitalia E' PEGGIO DELLA VECCHIA ALITALIA. Non sono aerei ma carri bestiame con sedili sotto il limite della decenza e servizi nulli
Pro:TuttoContro:In alcune escursioni non abbiamo capito nulla in quanto nessuno parlava italiano
Pro:essendo Diamante ho mangiato al Samsara e escursioni speciali.Contro:Caos nelle escursioni normali, personale che promette per l'ultimo giorno e poi sfuma, pulizia approssimata e rara, spettacoli quasi tutti da personale Costa o pubblico
Pro:Il servizio, la pulizia della nave, lo staff, la gestione bagagli, il cibo al buffet, l'itinerario, la simpatia del personale anche non italiano...Contro:Il pacchetto bevande "all inclusive", era realmente un soft all inclusive, cioè solo bevande soprattutto al bicchiere e non confezionate in bottiglia o lattine... lasciavano desiderare gli asciugamani, un pò vecchi e molto rovinati e a volte non sufficentemente lavati e in parte alcune portate al ristorante...
Pro:la cucina al ristorante era ottima. cabina comoda pulita. gentilezza al ristoranteContro:nn prenderò più costa a causa dell obbligo alle mance ci hanno addebitato 400 dollari. alla reception mi hanno detto di andare con la Msc che le tolgono in più mi hanno detto che nn sono contenti della compagnia per cui lavorano. sarei voluta scendere subito
Pro:La verità e che a me e la mia famiglia è piaciuto veramente tutto, dagli spettacoli belli e di qualità al personale sempre gentile e disponibile, al cibo che è buono anche se nella costa deliziosa in questa crociera non era eccezionale sempre. il resto è ok....Contro:Abbiamo fatto varie crociere con Costa, e pensavamo che nei Caraibi e nel periodo delle feste Natalizie e il Capodanno l' organizzazione della Deliziosa fosse al Top delle nostre aspettative; ovvero dagli addobbi che sono stati poveri con solo qualche albero di natale alle escursioni che sono sono state 3 belle su 5 e 2 da cancellare dalla nostra memoria.
Pro:ORGANIZAZZIONE ARRIVO E PARTENZAContro:LE SIGNORINE DELLE ESCURSIONI, ANDREBBERO INFORMATE MEGLIO NELLE SPECIFICHE ESCURSIONI, ONDE EVITARE LAMENTELE CHE PURTROPPO ABBIAMOSENTITO DA TANTI
Pro:Non saprei cosa direContro:Troppo numerosa Un po' monotona è spenta per essere capodanno scelta e organizzazione sbagliata per le escursioni oltre al prezzo alto Ci siamo trovati bene per quella dei baltici del 27/6/2016 Devo dirvi che ho sentito molte lamentele
Pro:Bella la nave anche se un po' usurata. Piacevole il tragitto migliorabile con alcune soste modificate. Piacevoli e ben curati gli spettacoli in teatro. Attiva e presente l'animazione. Curata la pulizia in tutta la nave e nelle cabine. Contro:Cabina mini-suite più piccola di altre cabine semplici con balcone. Cabina non dotata del minimo indispensabile nel bagno (vanità kit, cuffia doccia, saponetta). Primo turno di cena alle 18,30 è troppo presto ma il secondo troppo tardi per i bambini. Poca disponibilità di appuntamenti alla Spa nelle ore di navigazione.
Pro:Bella struttura della nave! Bravissimi i Latin Dancers, meriterebbero il palcoscenico principale al posto di quei due pseudo cantanti strilloni sud africani, da mandare al deposito.-Contro:RUMORE, RUMORE, RUMORE dappertutto senza tregua e nessun posto di tranquillita'....nemmeno per brevi momenti! Giochi Stupidi ed alcuni balli tribali assolutamente VOLGARI...da censurare.
Pro:la crociera in se Contro:la cabina per 4 troppo piccola, il ristorante e i suoi orari sempre diversi assolutamente non adatti ad un neonato di 7 mesi e un bimbo di 2 anni