Pro:tuttoContro:niente
Pro:Spettacolo degli acrobati e pattinatori Sculture di ghiaccio e frutttaContro:Scarsa accoglienza, animazione monotona e scarsa, poche attività per bambini. breve tempo di sosta in alcune città(Barcellona). pulizia scadente della cabina e difficoltà di comunicazione con camerieri e personale addetto alle cabine. Menù buffet identico tutti i giorni bevande gratuite di bassissima qualità così come la frutta. La crociera nel complesso ha deluso le mie aspettative.
Pro:Encomiabile come sempre il personale tuttoContro:Non mi è piaciuta la cabina 1459 dove ho alloggiato.Consiglio vivamente di non occuparla piu'. Sara' che e'ubicata all'estrema poppa ma il rumore sopratutto in fase di attracco e di partenza è assordante.Se il mare è leggermente agitato vibra di tutto persino la griglia della luce fuori della stanza.Inutile dire che la notte si è dormito poco. Altra nota dolente lo sciacquone del water. Questo inconveniente ci ha costretti, date le impellenze urgenti dopo mezza giornata trascorsa fuori,ad andare alla ricerca di bagni in giro per i piani. Interpellata la ragazza alla reception ha inviato un tecnico che ha provveduto a risolvere il guasto. Solo che il problema si è ripresentato il giorno dopo nelle medesime circostanze al ritorno in nave da una escursione, Segnalo altresì che la doccia facilmente fa' fuoriuscire l'acqua dai bordi dopo una semplice doccia. Anche questo è stato fatto presente alla cortese ragazza della pulizia.Infine il terzo giorno di crociera i ragazzi che avrebbero voluto dormire un po' di piu',alle 8.00 sono stati svegliati dal personale che puliva il piano utilizzando un chiassoso aspirapolvere. Davvero una bella permanenza!!! Soddisfatti ? No! Rimborsati??
Pro:bella nave buon gusto nei colori. Calore e cortesia da parte del personale.Contro:Sconsiglio vivamente di utilizzare la cabina 1459 dove ero alloggiato. A parte lo sciacquone del water(chiamati due volte i tecnici in quanto non funzionante) e la piastra della doccia che faceva fuoriuscire l'acqua,la cabina non è insonorizzata ed il rumore dei motori sopratutto nella fase di attracco e di partenza della nave sono insopportabili. Vibra tutto, la scaletta appoggiata alla parete i cordoli in ferro al lato dei lettini sopra il letto matrimoniale. Un concerto perenne. L'ultima notte letteralmente in bianco ,il mare agitato non permetteva di dormire ed i rumori amplificati all'inverosimile .Mai una volta che usufruendo della formula parti subito mi tocca una cabina superiore!!! E' un caso ? Cosa dovrei fare visto che la pubblicità dice "soddisfatti o rimborsati" ?
Pro:L'animazioneContro:Il cibo al ristorante, il cibo al buffet poco assortito, mancava varietà di frutta, orari troppo rigidi, tornavi dalle escursioni e non c'era da mangiare, pacchetto bevande troppo costoso, camerieri poco cordiali, l'unica cosa vincente è l'animazione.
Pro:Mi e' piaciuta l'animazione e lo squock!Contro:Il servizio a cena
Pro:La cortesia del personale sopratutto Juanito Gatus e Generoso e il centro informazioni.Contro:Il personale dei bar e quelli della sicurezza un po scontrosi e non condivido in assoluto che il personale non parli in italiano (costa crocera marchio italiano) infatti ci sono stati disguidi con i pacchetti.
Pro:Serata danzante al Gran bar Palatino lezioni di ballo di Jusi e Joao,spettacoli,e giochi varinel Gran bar Pal.Molto bravi i musicisti del Gran bar Palatino,specialmente il trio.Simpatico il Direttore di crociera GaetanoContro:Niente di negativo
Pro:Alla fine mi è piaciuto tutto. Bisogna trarre il meglio da tutte le esperienze. Contro:Sicuramente non poteva andare tutto alla perfezione ma ... sono una persona che si accontenta.
Pro:Grazie allo staff di animazione la nave era"viva"Contro:Spiacevole e negativa sorpresa al servizio buffet le bevande calde (te, caffe,tisane)sono state eliminate sia a mezzogiorno che la sera,la pizza al trancio viene servita fino 18.
Pro:Praticamente tutto. Ottimo cibo, pulizia buona, spettacoli a teatro superContro:Il giorno intero di navigazione mi ha un po annoiati.
Pro:OrganizzZione e puntualità Contro:Alto costo delle bevande acqua minerale a pagamento.
Pro:Itinerario e nave Contro:Escursione troppo care !! Nn si può fare pacchetti per Family
Pro:Rappresenta un ottimo mix tra chi vuole visitare e chi vuole relax.Contro:eccessivi costi per pacchetti bevande e sevizi "extra".
Pro:Il personale gentileContro:Tutto soprattutto il volo e il mangiare ha preso un intossicazione sono stata malissimo.
Pro:Accoglienza gentilezza Contro:Imbarco e sbarco
Pro:Ottima la cortesia e disponibilità del personale del ristorante e di servizio alla cabina. Grande organizzazione generaleContro:la confusione durante il pranzo
Pro:la possibilità didiversisificare le giornate adatta ai bambini di ogni etàContro:il cibo buono e abbondantissimo ma non eccellente
Pro:La disponibilità,la cortesia,la pulizia.Contro:La difficoltà di farsi capire in quanto stranamente, nonostante si tratti di una compagnia italiana, non ci si trova completamente a pproprio agio. I costi complementari come ad esempio i costi di servizio ed accessori.
Pro:la cordialità dei camerieri ristorante ed animatoriContro:Sebbene avessi già fatto crociere non credo ne farò più o almeno con Costa.In questa nave non mi sono trovata bene (in quanto a parer mio) peccava di scarsissima organizzazione perso e rotto un bagaglio..(poi ritrovato in un altro piano della nave.) ascensori fermi agli imbarchi perchè utilizzati dai facchini per portare valigie ai piani.. haol del piano colma di montagne di valigie.. la cabina poco pulita ho trovato capelli nei cassetti.. pezzi di carta sulla moquet .. fatto escursione a marsiglia la guida turistica scadentissima ma la ciliegina sulla torta è stata la festa del diciottesimo di mia figlia quasi rovinato... chiamato in reception per chiedere come e quando pensavano di fare.. nessuno sapeva niente.. dispiaciuta e dire poco..
