Pro:Mi é piaciuta la puluziaContro:Non mi sono piaciute le file al buffet la scortesia del personale all Office e il fatto che nessuno parla l italiano
Pro:Come prima esperienza mi è piaciuto tutto, una volta compreso il meccanismo.Contro:Il momento dell'imbarco è stato molto caotico e l'impatto è stato molto destabilizzante, una sala di attesa gremita di gente, all'arrivo al porto, difficoltoso anche questo perché solo un operatore di msc ci ha detto dove dovevamo andare con l'auto, gli operatori costa ci hanno mandato e rimandato i tre posti diversi. appena arrivati hanno autosiloport ha preso in consegna l'auto ma nessuno ci ha dato il numero di accettazione e noi non sapevamo come prima volta di doverlo cercare. In nave non c'è stato modo di avvicinarsi alle piscine, poche e sempre piene di gente nonostante l'accesso vietato ai minori di 16 anni erano piene di bambini piccoli. Non abbiamo potuto usufruire di quel servizio.
Pro:La nave è a mio parere sufficiente,nonostante la giovane età,x le strutture o attrazioni.le destinazioni belle ma con pochissimo tempo a disposizione. Mi sembra eccessivo far pagare extra tutto ( con prezzi cari ai quali aggiungono il 15% extra charge )in più paghi il servizio alberghiero a parte .ma perché se si va in un albergo, ti fanno pagare oltre al prezzo della camera ,un extra charge x il servizio ??Contro:La qualità del cibo nel senso della varietà sia a colazione che a pranzo. Mi sembra assurdo far pagare extra se uno vuole una cotoletta o altro.
Pro:La nave molto bella e di recente costruzione .Gli spettacoli bellissimi.Contro:Qualità del cibo e quantità ridotte .Servizio del ristorante lentissimo e ho avuto problema con il tavolo assegnato perché era posizionato in una bruttissima zona del ristorante e fare il cambio e'stato molto complicato Infatti mi hanno cambiato 3 volte il posto. Insomma rispetto ad anni fa il servizio della costa e 'peggiorato.
Pro:Gli spettacoli e l'escursione a ex provenceContro:Arrivo senza un minimo di accoglienza, cambio orario x cena senza domandare nulla. .
Pro:Organizzazione, struttura e ciboContro:Rapporto qualità/prezzo delle escursioni
Pro:Gentilezza del personale di servizio, pulizia e spettacoli strepitosiContro:Tutto ciò che riguarda la ristorazione: pessima
Pro:SPA anche se con costi piuttosto alti rispetto ai servizi resi. Organizzazione generale. Intrattenimento. Il cibo e' migliorato ma ci sono ancora ampi margini di miglioramento. Attenzione all'addestramento del personale per emergenze (!)Contro:Mediamente personale meno preparato, attento e gentile rispetto ad altre navi costa. Distribuzione della nave "cervellotica" , difficile raggiungere alcuni settori per interruzione a centro nave da parte delle cucine. LAVANDERIA assolutamente inefficiente, sia per il lavaggio ma soprattutto per lo stiro, inaccettabile; almeno un capo rovinato per crociera, anche con il lavaggio a secco. Servizio al ristorante lentissimo, gli antipasti arrivavano in media 45 min dopo l'ordinazione! Costi bevande eccessivi. Impossibilita' di acquisto farmaci a bordo pare per"mancanza di farmacista" e nonostante che sia dichiarato possibile nei documenti ufficiali costa
Pro:bella esperienza Contro:mi è piaciuto tutto
Pro:Organizzazione nel' isola catalinaContro:Non si può fare le escursioni con l'autista che ti fa anche da guida oltretutto inglese si rischiano anche degli incidenti perché l'autista per spiegarti quello che poi non tutti lo capiscono dalla costa non me lo sarei aspettato
Pro:Il personale davvero speciale e nave stupendaContro:Escursioni molto costose, troppo costoso se si ha bisogno di essere visitati a bordo
Pro:Tutto perfettoContro:Escursioni troppo costose
Pro:Il ciboContro:Pochi spettacoli e mancia obbligatoria
Pro:procedure imbarco e sbarco snellite rispetto al passato.Contro:restrizioni su servizi (dispenser bevande spesso chiusi, fornitura delle bustine di the' solo al mattino e temporanei periodi di assenza di ogni tipo di cibo) che unita all'obbligatorietà mance fa "la differenza" rispetto a MSC
Pro:ambienti animazione simpatia del direttore di crociera efficienza e cortesia del personale di cabina destinazioni Contro:poca partecipazione e un po' di leggerezza, di fronte al grosso problema del ritardo di quasi due giorni del volo di ritorno escursioni e bevande troppo care (quasi il costo di un'altra crociera) non guasterebbe un po' più di velocità nel servire la cena
Pro:tuttoContro:niente
Pro:La professionalità degli addetti ai lavori delle cabine; quella degli inservienti al ristorante; la tradizionale qualità della cucina,Contro:Il modo di diffondere le comunicazioni di servizio a mezzo altoparlante é stato carente, le escursioni sono state spesso (Antigua, Sankt Maarten, Saona, Catalina e St Kitt's) inadeguate. Ottime , per contro, a Martinica e Guadalupa.
Pro:la cabina era speciale. La nave è bellissima.Eccellente la cena al Club.Contro:le escursioni costano sempre troppo. Il menù proposto dallo chef Barbieri era immangiabile. Io non lo proporrei mai più. Gli aperitivi ed i cocktail oltre ad essere troppo cari fanno pena perchè è quasi solo ghiaccio
Pro:il personale molto gentile e disponibileContro:il pavimento molto scivoloso su alcune zone della nave in prossimità delle piscine soprattutto sulla zona dei bambini.
Pro:Tuttu ottimo ma devo dire che il cibo vegano è stato veramente eccellente ed i camerieri molto bravi attenti ad ogni esigenza del cliente .comunque tutto il personale di bordo dal personale delle pulizie per finire con lo staff bravi e competenti una nota stonata qualcuno del personale di sicurezza un po strafottente a arrogante in particolar modo donne grazie per quello che ci avete fatto vivereContro:Non mi è piaciuto che nelle piscine erano tutti senza cuffia x questo non le ho untilizzate
