Costa Pacifica recensioni: 263 opinioni sulla nave di Costa Crociere

Pro:

I liked the restaurant. Bar 's prices were correct. The boat was very clean.

Contro:

The musicians began to play around 6 o' clock. Not much different music. Often one musician or singer. And they say that this boat is dedicated to music !!

Pro:

Come al solito Spettacoli e giro

Contro:

Socio da anni e trattamento (di fidelizzazione) praticamente assente, sempre piu tentato a guardare altre compagnie di navigazione. totale assenza di assistenza allo sbarco e vantaggi socio 1 bottiglia di acqua... ?? Anche no ne faccio a meno grazie.

Pro:

In linea generale tutta l'organizazione è stata ok

Contro:

Cabina rumorosa fin dalla partenza dal porto di Cagliari, e anche dopo aver segnalato subito il problema la cosa non è stata risolta. Per cui la mia crociera è sato un dramma tanto che richiederò anche il rimborso.

Pro:

spero di poter andare anche l' hanno prosimo

Contro:

il ristorante poco organizzato capisco che c era tanta gente ma può essere gestito meglio

Pro:

Tutto bene tranne il cibo era pessimo6

Contro:

Il cibo di scarsa qualità..carne pesce e antipasti pessimi..non si può sempre mettere al buffet affettati comprati al discount

Pro:

TUTTO E BENE

Contro:

TUTTO E BENE

Pro:

Qualità del cibo, attività di intrattenimento

Contro:

Scarsa assistenza in un momento di emergenza

Pro:

Guardare il mare

Contro:

Il giorno 19 gennaio scorso ho ricevuto il premio 1° cruise award quale socio Costaclub con il maggior punteggio a bordo. Ciò non si è verificato nella successiva crociera, nonostante fossi ugualmente il socio Costaclub con il maggior punteggio, ma è stata premiata una coppia che aveva 20.000 punti meno di me. Ho fatto notare quanto successo all’Ufficio Clienti, che mi ha fissato un incontro con l’Hotel Director. Costui si è giustificato dicendo che era stato deciso di derogare al Regolamento Costaclub perché io avevo già ricevuto il premio nella settimana precedente. Ho precisato all’Hotel Director che: 1) I dipendenti di Costa Crociere non devono derogare al rispetto del Regolamento emanato dalla loro Compagnia. Le regole scritte vanno comunque rispettate, in ogni ambito e specialmente da chi le emana. 2) A mente dell’art. 8.5 del Regolamento per le crociere consecutive i privilegi a bordo sono erogati per ciascuna crociera ad eccezione del regalo di fine o inizio crociera e dei crediti da spendere a bordo: io ero titolare di due prenotazioni: la 18766655 e la 18766810 e quindi avevo diritto al doppio privilegio. 3) In altra crociera consecutiva a cui ho partecipato sono state premiate le stesse persone per ciascuna delle due tratte, proprio perché esiste un Regolamento da rispettare. 4) Che la Costa Crociere ha emanato il regolamento Costaclub proprio per incentivare la fidelizzazione e premiare li Soci che più hanno speso per la Compagnia. 5) Se mi fosse stato proposto nuovamente il premio avrei io stessa (che lo potevo fare) derogato in favore della coppia premiata, per incentivare la fedeltà di persone straniere alla Costa Crociere, di cui sono affezionata cliente. Una volta tornata in sede ho riferito agli avvocati di casa quanto mi era successo, con mia evidente mortificazione. Loro mi hanno risposto che ho subìto una vera e propria truffa. Voi cosa ne dite?

Pro:

La nave è simile alla Luminosa, cambia solo l'arredo. La crociera ha toccato porti interessanti con l'unica eccezione che alcuni porti (Maceio) meritava qualche tempo in più, rispetto ad altri.

Contro:

L'organizzazione negli sbarchi a terra è stata insufficiente. Gli spettacoli a teatro mono-tema, i divertimenti a bordo con poca differenza, la cena al ristorante poco arricchita ed infine scarsa collaborazione nel risolvere alcuni problemi rilevati a bordo.

Pro:

L'itinerario della crociera. il servizio a bordo . Gli artisti degli spettacoli

Contro:

Alcune parti delle escursioni i tempi di sosta limitatissimi.alcune visite inutili

Pro:

L'organizzazione

Contro:

Nn esserci personale italiano

Pro:

Bella

Contro:

Tutto bello

Pro:

Organizzazione

Contro:

Come vengono maltrattato il bagaglio durante carico e scarico

Pro:

In generale ciò che non ho criticato.

Contro:

Orari di cena troppo anticipati o tardi. Lotta al buffet in determinati orari. Troppa folla alle piscine. Troppo caro le mance più il servizio. Non devono essere obbligatorie le mance. Escursioni un po care, ed in caso di maltempo rimborso troppo basso.

Pro:

HO DORMITO PROFONDAMENTE

Contro:

l'insieme non mi ha soddisfatto

Pro:

Il servizio di pulizia camera ,i camerieri al ristorante, l'escursione di Malta , lo spettacolo del duo ucraino (acrobati)

Contro:

Il servizio del maître e la troppa attesa durante il pranzo a buffet per ricevere le consumazioni.

Pro:

mi è piaciuto tutto tranne....

Contro:

la pulizia della camera non è stata il massimo, il cambio degli asciugamani avveniva quando il cameriere riteneva fosse ora di cambiarli anche se li trovava per terra li rimetteva al loro posto come fossero puliti

Pro:

i quiz e tutti gli intrattenimenti musicali / culturali. La musica e parte degli spettacoli

Contro:

il cibo e l'orario limitato del servizio erogazione delle bevande ( come il te ) e dei cibi

Pro:

tutto perfetto, tranne un'escursione

Contro:

escursione a Klaipedia e Palanga, guida non all'altezza

Pro:

escurzione a Capo Nord e Maria Peru' Staff animazione 10elode

Contro:

nulla