Pro:Cabina con balcone al piano 13. Contro:Mi aspettavo l'escursione a Carloforte dal porto di Cagliari, ma non era prevista.
Pro:Modern ship with excellent facilities. High food quality & good port destinationsContro:Staff were not friendly enough. We often had to wait more than 15 minutes for service in all bars
Pro:ELEGANZA DELA NAVE, un elogio per il sig. DIXIN (asistente cabina) e il sig. Raffaele ( ns. capo cameriere a partire dalla 2a settimana e dopo aver cambiato il tavolo per 3 volteContro:personale non sempre all'altezza della situazione specialemte al ristorante e alla reception
Pro:le destinazioni e la naveContro:completa disorganizzazione causando disagi pochissima lingua italiana servizio ristorante pessimo con poca scelta , scarsissima quolita del cibo, servizio in cabina mancava di professionalita CROCIERA DA DIMENTICARE
Pro:nulla, Contro: poca Disponibilità di tutto, cabinista fantasma essendo soci black, quindi con una lunga esperienza su navi msc ho trovato un calo nei servizi incredibile, basti dire che nell'offrire la classica bottiglia di benvenuto non sono stati consegnati nemmeno i bicchieri solo dopo aver ripetutamente chiesto almeno due cannucce si sono decisi a farci avere due bicchieri, il cibo scadente, pepato in modo irragionevole, credo che fosse per coprire qualche magagna, se possiamo dire che all'imbarco siamo stati fortunati, non possiamo dire altrettanto dello sbarco, appuntamento alle ore 8 come sbarco prioritario, quindi lasciare la cabina alle ore 7 per tenerci in piedi davanti alle porte di uscite per oltre un ora, senza alcuna informazione, persone che andavano avanti e in dietro facendo finta di fare qualcosa solo dopo ripetute proteste, con i passeggeri oramai sul piede di guerra si sono decisi ad aprire le porte, caos caos disorganizzazione totale direttore di crociera inesistente, non sa fare il suo lavoro moltissime persone hanno fatto questa crociera per due fermate importanti new york, partiti in ritardo di un giorno senza poter scendere in quanto cambiavano l'ora di partenza da un ora all'altra,, e le bermude neanche viste, la scusa era che c'era brutto tempo, purtroppo molte persone hanno asserito che era ben la quarta volta che veniva saltata, forse perché costa troppo attraccare alle bermuda? comunque un complimento lo dobbiamo fare alla msc bravi complimenti siete riusciti a distruggere l'ottima opinione e la voglia di viaggiare ancora con voi. a dimenticavo cari signori prorpietari di un amico cane non preoccupatevi di metterlo in pensione ora asserendo che il vostro amico peloso è di "conforto" potete portarvelo sulla nave con buona pace dei prossimi cliente che così troveranno tanti bei peli nella loro cabina e anche qualche pipi' o pupu lasciata dall'inquilino precedente, e se sei allergico chi se ne frega tanto era un cane di conforto. e come si i permettono di imbarcare degli animali senza dirlo e cercando anche di nascondere l'evidenza, chiedendo con un sorriso ma è sicuro che fosse vivo?
Pro:Cordialità e puntualitaContro:Prezzi inaccessibili per foto, escursioni e pochi posti nelle sedie e sdraio nei vari ponti
Pro:Ottimo servizio, Self Service completo ed efficiente, struttura ottima. Spa e palestra ottime. Gentilezza ed efficienza del personale tutto, ovunque. Contro:Pulizia camera Camera migliorabile, temperatura troppo rigida nei ristoranti e spazi comuni. Escursioni troppo onerose. Maggior controllo sull'utilizzo delle sdraio sui ponti. Maggior controllo antifumo nelle camere. Menu al ristorante un po monotono. Attrezzi palestra da manutenzionare meglio.
Pro:Crociera nello yacht club con atmosfera rilassante ed elegante Contro:Spettacoli solo in lingua inglese e di scadente qualità, escursioni con guide in inglese ed in una di queste siamo state abbandonate senza indicazioni sul rientro, un vasto salone della nave è stato sempre riservato ad un club jazz. Seconda esperienza nello yacht club: rispetto alla prima è mancata la qualità nell’accoglienza(accolti solo con spumante, senza snack salati,cioccolatini ecc) nella top sail lounge scarsa varietà degli snack: assente il sushi presente nella crociera precedente;nel the one pool buffet di pranzo poco variato ed assenza di un pranzo con astici presente nella precedente crociera. È dispiaciuta la perdita della italianità e l’abbassamento di livello per accontentare il gusto americano, credevo che la msc crociere fosse ambasciatrice del gusto e della qualità italiana anche in America
Pro:Arredamento fatto con gustoContro:Menu con stesse pietanza tutti i giorni. Ripeto stesse pietanzae cucinate con stessa ricetta
Pro:Cabina e ristorante buffetContro:Tutto a pagamento
Pro:Decisamente teatro e diciamo nove a tutto il resto Contro:Le escursioni,un po' lasciati al caso
Pro:la disponibilita' dello staff, ma soprattutto del capitano Marco Massa, una persona speciale, gentile, paziente con tutte le mille domande che gli venivano sottoposte. e' riuscito a far mantenere la calma a bordo, nonostante l'uragano Irma di Miami....voto 10 con lode. la cucina, anche, era di buona qualita', molto piu importante della quantità, a mio parere. Contro:Secondo il mio modesto parere, poco intrattenimento e poche feste. E al dire da delle persone con cui abbiamo fatto la conoscenza, si ballava poco. Comunque per me e mio marito, crociera ottima.
Pro:NULLA SOLO SPORCIZIA E SCORTESIA Contro:UNA PAROLA BASTA: TUTTO DI CERTO NON SARO' PIU' OSPITE MSC
Pro:Intrattenimento per i bambini Contro:Poca pulizia della mia cabina con vista mare, escursioni costose e con staff che non parlava la mia lingua e poco organizzate
Pro:Destinazioni.Contro:Pessima procedura di imbarco. Poca attenzione da parte del personale di bordo. Poca pulizia nei bar e area piscina dedicata a yc. Fattura finale con costi di servizi non usufruiti.
Pro:Sinceramente mi è piaciuto moltissimo l'esperienza della crociera, tutto curato nei minimi dettagli...cibo abbondante, spettacoli bellissimi animazione da sballo veramente non manca nulla.Contro:Nulla!! tutto positivo
Pro:tutto..Contro:nulla
Pro:Mi è piaciuto tutto, la nave, le località toccate, lo staff, la cucina e gli intrattenimetiContro:Devo segnalare a mio avviso IL POCO TEMPO dedicato alle escursioni -si correva molto per poter visitare le località- la nave dovrebbe stare in porto qualche ora in più LE ESCURS. FATTE INDIPENDENTEMENTE. La cabina con balcone che mi è stata assegnata "8219", con vista parzialmente coperta da scialuppe (vi manderò mail con foto) NON mi è garbata, avevo chiesto un ponte + alto ma mi è stato negato (faccio presente che c'erano sui ponti + altì persone che avevano pagato meno di me e sono state meglio, questa cosa mi ha dato fastidio)
Pro:le spectacle, le confort et la propreté de la chambre, le buffet.Contro:la piscine, les entrée et dessert du restaurant.
Pro:Nave molto bella e cibo ottimo. Spettacoli molto belliContro:Zone fumatori troppo poche. Il divieto di fumare sul balcone della cabina andrebbe segnalato nella descrizione della nave. Avevo scelto una cabina al ponte 13 ( di solito le cabine in alto hanno valore più alto). Nel mio caso c'era una tettoia che impediva la vista... doveva essere venduta come cabina a vista parziale
