B
barbara puato 29 ago 2018
MSC Yacht Club

Pro:mi è piaciuta la possibilità di vedere parecchie località Contro:chef: inglese - si mangiava malissimo al ristorante poco personale che parlava italiano soprattutto allo junior club non erano in grado di gestire i problemi tra i vari bambini perchè non capivano la lingua durante le navigazioni top 16 per soci aurea non sfruttato per il troppo vento ma purtroppo pagato

A
Anna Muccitelli 28 ago 2018
MSC Yacht Club

Pro:La cosa piu bella è stato l ' itinerario molto vario e interessanteContro:Purtroppo avevamo al ristorante edera uno chef inglese e il cibo è stato di bassa qualità

N
nicola 22 ago 2018
MSC Yacht Club

Pro:Professionalità, da parte di tutta la strutturaContro:Nessun commento negativo

G
Giovanni Turiano 22 ago 2018
MSC Yacht Club

Pro:Itinerario Contro:Pulizia e grandezza della camera

Z
ziad najm 20 ago 2018
MSC Yacht Club

Pro:it was my third cruise with msc i like the destination and all the crew staffContro:i don't like that the security give the permission to my children's (12years and 7 years) to get out from the cruise alone when we were in Norway ......i was surprised after i knew from my children's

G
Giusj Antonella Santacaterina 9 ago 2018
MSC Yacht Club

Pro:Il cibo e il personaleContro:Il freddo esagerato a bordo a causa dei condizionatori,la piscina scoperta (in un posto freddo una sola piscina coperta non basta per i passeggeri), la mancata assistenza di MSC durante le giornate perse in aeroporto

D
De Vendittis 8 ago 2018
MSC Yacht Club

Pro:Tutto Contro:Niente

P
Piaggio Riccardo 30 lug 2018
MSC Yacht Club

Pro:GLI SPAZI INTERNI DELLA NAVE CABINA CON BALCONEContro:IL MANGIARE SIA AL RISTORANTE CHE AL BUFFET (CHEF INGLESE) TUTTO IL CIBO INSIPIDO E SENZA GUSTO, MAI SUCCESSO IN 9 CROCIERE MSC. INTRATTENIMENTO MUSICALE CON ARTISTI CHE SUONAVANO SOLO MUSICHE TEDESCHE E INGLESI. MAI MUSICHE INTERNAZIONALI ESCURSIONI PAGATE CARE PER IL SERVIZIO OFFERTO

M
MA20180625SOUSOU - Gran Bretagna - Francia - Portogallo - Spagna 11 lug 2018
MSC Yacht Club

Pro:L'itinerario, i tempi di permanenza nei vari scali, la cura e pulizia della nave e le cure del cameriere che ci ha servito per tutta la crociera.Contro:Gli spettacoli, solo cantati o ballati.

S
SCRPQL47B17G817Q 10 lug 2018
MSC Yacht Club

Pro:le località visitateContro:Una crociera alla ricerca della….. lingua italiana. (Appunti di viaggio) Nulla di più bello che imbarcarsi su una nave da crociera in cui si pensa che si parli anche l’ italiano! O almeno così si spera dal momento che la MSC si qualifica come compagnia italiana o per meglio dire sorrentina. Pieno di speranza e pregustando una vacanza, tra l’altro, con persone che parlano lo stesso idioma mi sono imbarcato sulla nave MSC MAGNIFICA con partenza dal porto di Amburgo il giorno 23 di giugno e diretta sulle coste occidentali dell’Europa. Nell’euforia non ho fatto caso che, all’imbarco, nel consegnare i bagagli, gli addetti parlavano solo inglese o tedesco. Alla reception ho incontrato una persona che parlava a stento italiano. Dopo qualche giorno, alla fine dello spettacolo teatrale è uscito un signore ( poi ho saputo essere nientemeno il direttore di crociera) che si è rivolto al pubblico esclusivamente in inglese.( Pare che sappia solo quella lingua) Ci siamo avviati all’”Ametista lounge” pensando che ci offrissero un po’ di musica invece con grande disappunto il direttore di crociera ha proposto dei giochini ovviamente soltanto in inglese. Pensavamo che prima o poi qualcuno venisse almeno a tradurli in italiano: pia illusione! Ci siamo annoiati mortalmente. Alle nostre rimostranze, una persona della reception ci ha risposto che sulla nave MSC MAGNIFICA non si parla italiano perché: è…. panamense! Così tutte le sere: il direttore dopo lo spettacolo usciva a fare il solito sermone in inglese che nessuno traduceva. Eppure era il direttore della crociera! Ho constatato che pochissimi degli addetti conoscono l’italiano fatta eccezione degli ufficiali superiori e del delizioso e disponibilissimo cameriere, Carmine, con cui trascorrevamo qualche momento senza tendere troppo l’orecchio per ascoltare o sillabando per farci capire. Il cuoco, pare anche lui inglese, ci deliziava, invece, con creme e altri intingoli di oltre Manica. Ma quello che ci ha fatto capire di navigare, finalmente, su una nave italiana è stato quando ci hanno annullata un’escursione prenotata da tempo: Fatima senza né pranzo né guida. Qui ho potuto constatare, infatti, che su una nave MSC non manca l’antico vezzo italico delle lunghe file e della rigida burocrazia. Eh sì! La mattina mi sono precipitato all’ufficio escursioni, per chiedere chiarimenti. Luca, gentilmente, finalmente in italiano, non ha saputo, ahimé, darmi alcun ragguaglio; mi ha suggerito, pertanto, di passare nel pomeriggio. Lunga fila. Quando, finalmente, ho raggiunto il banco, ohibò, con mio sommo disappunto ho trovato un interlocutore che non capiva nulla d’italiano e mi ha indicato un altro suo collega che stava un poco più distante. Si sa, all’estero non si può fare il …furbo passando davanti agli altri. Pertanto di nuovo un’altra lunga fila. Così mentre gli altri ospiti ascoltavano musica, ballavano, conversavano, io, pazientemente, non perdevo la sana abitudine nazionale delle lunghe file e dello..sballottamento (perché allora non mettere oltre all’onnipresente numeretto anche dove indirizzare l’ospite ?). Finalmente, mi sono abboccato con una persona la quale mi ha detto che capiva un pochino l’italiano. Pertanto avrei dovuto parlare molto lentamente. Pertanto lentamente, aiutandomi con i gesti, la nostra lingua internazionale, e con qualche parola bistrattata in inglese (qualche volta ho suscitato anche qualche commento ilare negli interlocutori) gli ho esposto il mio pensiero: a me interessava soltanto il transfer per Fatima senza né pranzo né guida in italiano il tutto già pagato. Le ho detto, inoltre, che avevo saputo che c’era posto sui pullman degli escursionisti che avevano anche il pranzo. Sono stati irremovibili. Hanno preferito crearci disagio e poi rimborsarci piuttosto che portarci a Fatima. Vuol dire che la Compagnia non ha bisogno di soldi sia pur spiccioletti ( per loro). La motivazione: codici di escursione differenti quindi…nothing!( qualcosa l’ho pur imparato!) Ma noi a Fatima ci siamo andati lo stesso, anzi più comodamente e con più risparmio. Un’altra chicca: sui “ DAILY program” del giorno si legge: ottieni informazioni dettagliate su..( la località da visitare il giorno dopo) nelle nuove ed interessanti conferenze a bordo” Ma solo e soltanto ovviamente in inglese ( neppure in tedesco o francese o spagnolo o altra lingua). Ma guarda un po’: l’unico punto dove la lingua italiana era scritta prima delle altre era sul totem per attivare la carta da crociera. Forse la compagnia teme che gli italiani non capiscano e di conseguenza non paghino! Insomma una crociera all’insegna della lingua inglese. Quasi quasi la prossima crociera la farò con la compagnia dove so già che non si parla italiano! Almeno, forse, risparmio sul prezzo! Vuoi vedere che la MSC chiede un ulteriore pagamento perché alla fine della crociera si è venuti a conoscenza di un’altra lingua?!(sic!) Buon divertimento…. per chi ama i film di una volta: senza sonoro! Pasquale Scarpati

W
walter 10 lug 2018
MSC Yacht Club

Pro:gli spettacoli mi son piaciuti Contro:Non mi è piaciuto su questa nave che si parlasse esclusivamente inglese

R
Rosati 13 giu 2018
MSC Yacht Club

Pro:Bella nave, ottimo staf e animazione , personale gentilissimo Contro:Ristorante secondo il mio gusto dovrebbe migliorare un pokino e la piscina coperta piccola essendo nel nord Europa il clima e piu freddo quindi quella all aperto non utilizzabile

S
simonetta 30 apr 2018
MSC Yacht Club

Pro:Piacere è una parola difficile. Mi è piaciuto il pranzo a buffetContro: Non mi è piaciuto , durante l'uscita finale dalla nave non essere accompagnati da uno/a durante l'uscita negli aeroporti di partenza

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Granvillano Giuseppe 23 apr 2018
MSC Yacht Club

Pro:Visitare le città .Contro:Fate pagare molto molto care le escursioni.esageratamente.

P
Piccica 16 apr 2018
MSC Yacht Club

Pro:DestinazioneContro:Intrattenimento

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v accari maurizio 16 apr 2018
MSC Yacht Club

Pro:puntualità ed assenza di fileContro:eravamo su una nave italiana ma l itasliasno non lo parlava quasi nessuno- rinunciato ad escursione x mancanza di guida in italiano -quando una compagnia ti propone una crociera con determinate escursione ti deve garantire la lingua

D
danila ferranti 8 apr 2018
MSC Yacht Club

Pro:cibo ottimo e pulizia impeccabileContro:staff che parlava solo inglese e tedesco e nessuna collaborazione per avere idee per future crociere

M
Morazzoni 23 gen 2018
MSC Yacht Club

Pro:Fantastica la nave e i servizi e l organizzazione Contro:Asenssori troppo lenti

R
Roberti giuseppeluigi 12 dic 2017
MSC Yacht Club

Pro:Ristorante Bellezza nave Personale ristorante e.cabina e bar. La vice direttrice crociera Contro:Pochi italiani E quindi trascurati Imbarco e sbarco caotico

M
MARILENA BRUNETTO 28 nov 2017
MSC Yacht Club

Pro:LA NAVE E' MOLTO TECNOLOGICA E BELLAContro:TROPPO GRANDE MANCA COMPLETAMENTO IL SERVIZIO TROPPO POCHI INSERVIENTI PER IL NUMERO DEI PASSEGGERI. LA PULIZIA LASCIA MOLTO A DESIDERARE TENENDO PRESENTE CHE LA NAVE E' NUOVA. IL PERSONALE NON PARLA E NON CAPISCE NIENTE DI ITALIANO CHE DOVREBBE ESSERE IL MINIMO DATO CHE MSC E' ITALIANA. CON IL FATTO CHE NON CAPISCONO GLI INSERVIENTI SPECIALMENTE NEI BAR TI PRENDE ANCHE IN GIRO. LE CABINE SI SONO RIMPICCIOLITE RISPETTO AD UNA VOLTA. NOI E' SOLO DA 2 ANNI CHE ANDIAMO SULLE NAVI MSC MA PENSO CHE RITORNEREMO ALLA COSTA

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