Ottima compagnia
Tutto scadente, cibo, pulizia, organizzazione delle escursioni
Tutto molto bello Nave fantastica e intrattenimento professionale Programmi al teatro veramente eccezionali L’unica cosa che non mi è piaciuta è che ho prenotato una suite e mi sono trovata una cabina in poppa con un letto a castello dentro e senza alcun servizio da suite, niente frutta, niente vino, niente accappatoi, questo non mi è piaciuto per niente!!!
Personale attento, molto cordiale e presenti per ogni richiesta
Ottima compagnia, l'unica pecca è che nonostante sia una compagnia italiana nessuno parla italiano.
Tutto organizzato bene
Sono una persona che ama le crociere e prima della pandemia ha fatto 30 crociere, parecchie con Costa. Ora ho cominciato a fare con Voi, ma al contrario della Costa siamo stati poco coccolati dall'avere solo un semplice accappatoio abbiamo dovuto chiamare ogni giorno e ci è stato consegnato solo il giovedì e siamo sbarcati il sabato mattina. Siamo stati trattati come i nostri amici che hanno fatto pochissime crociere. Volevamo cambiare compagnia essendo questa più vicina a Napoli ma ci avete trattato male.
Splendida crociera - meno l’ultima escursione in cui l'accompagnatore non parlava italiano su un pullman con maggioranza italiana.
Il personale non parla italiano quasi per niente Non c'è organizzazione per indirizzare gli ospiti nella maniere migliore Un po' tutto deludente
Compagnia attenta e precisa in linea generale, quest'anno purtroppo però, a causa delle normative covid, poteva secondo me, rivedere i prezzi delle escursioni e renderle più accessibili a tutti (dato che è l'unico modo per scendere dalla nave) e invece ha mantenuto gli stessi prezzi (se non addirittura più cari) senza però compensare con una maggior qualità dei tour proposti e tutto ciò sembra un volerne approfittare per forza.
Stupenda in tutto
Esperienza GRANDIOSA, ben organizzati e tanto creativi
Ho scoperto Msc un pochino in ritardo, rispetto al mio percorso crocieristico. Ma mi esalta ogni qualvolta la scelgo.
Sono cliente già da anni e anche questa volta il viaggio è stato strepitoso!
Con la scusa del covid alcuni privilegi sono scemati...
La reception è stata gentilissima come il metre del ristorante ha cercato di tamponare quello che per me inaccettabile, tagli dozzinali di carne spacciati per filetto e costata, durante la crociera siamo rimasti una giornata intera senza acqua calda e quindi non ci si poteva lavare, inoltre gli ospiti che come me han preso il bisquè di aragosta la sera di gala hanno avuto forti dolori addominali che si son protratti nei giorni seguenti. Loro se ne sbattono della lealtà verso il cliente ma io sono stato redarguito per avere portato un mojito troppo vicino il bordo piscina, ipocrisia allo stato puro. una crociera da dimenticare
Ottimo servizio
Una crociera a dir poco imbarazzante. Abbiamo passato le giornate a scaricare applicazioni e permessi e non abbiamo visto ne Dubai ne Doha e annullata già prima della partenza un'altra sosta. Una delusione totale e mancanza di comunicazione da parte degli organizzatori. Inoltre trovo vergognoso che si spacci una settimana di crociera quando si arriva alle prime ore dell'alba in un porto, senza aver dormito causa viaggio aereo e si fa un check out alle ore 3 del mattino, quindi alla fine di 5 gg di vacanza si tratta. Ho trovato vergognoso questo approfittarsi dei clienti chiedendo costantemente denaro per tutto…
Abbiamo fatto tante crociere con MSC, ma già sono 2 volte che deludono, cioè che non rispecchiano il nome che portano.
Ottima accoglienza e massima serietà
