Organizzare dell’imbarco migliorabile, per il resto tutto ottimo
In declino: camerieri che non capiscono né inglese né italiano; servizi scadenti; file infinite.
L'organizzazione, pur valutando l'alto numero dei passeggeri (dichiarato sulle 4000 persone), si è dimostrata carente soprattutto sul versante dei servizi di ristorazione, in particolare il ristorante Minuetto al 6° piano (personale straniero scarsamente formato e non supportato da figure manager). La sensazione del passeggero, raccolta da più voci, è quella di essere un numero.
Piacevole
Lunghe attese per essere serviti da bere al marketplace. Attenzione verso i bambini di 1/2 anni pressoché inesistente. Si salvano per la bravura dei Superiori (ad esempio Andrea del Marketplace) che riescono a risolvere ogni situazione difficile
Staff della nave veramente gentile, ti coccolano dall’inizio alla fine della crociera
IL TOP!! Continuate così.. organizzazione cordialità...puntualità...precisi...
Il personale addetto alle informazioni mal organizzati, non sempre educati e pochissimi che parlano italiano, su di una nave, che comunque è di una compagnia italiana; mentre i cameriere sempre educati e sorridenti. Non è corretto essere obbligato a fare il pacchetto bevande per tutti i componenti della cabina, perché, come nel mio caso che per motivi di salute posso bere solo acqua e anche la bambina beve solo acqua, ho dovuto obbligare mio marito a non farlo e pagare di volta in volta. Onore al merito al MINICLUB, molto bravi. Le navette dal porto alla città dovrebbero essere gratuite, dovrebbero essere considerate come un servizio che la nave fa.
Non saprei come votare perché è stata la mia prima crociera e non ho metri di paragone
Conosco msc x 9 crociere fatte, buon servizio in todo
Non è possibile dare un giudizio, perché non ci hanno fatto imbarcare.
Sono molto attivi, nave pulitissima personale molto preparato, professionalmente per il resto non ho parole. BRAVI TUTTI
Ottimi i servizi personale professionale è qualificato. Ambiente confortevole, armonia dell'insieme . Grazie
Yc fantastico! Nave molto bella e ben curata
È stata una crociera perfetta sotto tutti i punti di vista. Servizi, pulizia, ristorante, disponibilità del personale, ottimi. Nave eccellente. Penso di ripetere l'esperienza. Grazie
Stavolta tutto piuttosto bene, tranne le Escursioni
Meraviglioso
Questa volte è stato veramente tutto perfetto!
Come sempre ottima
Ottimo
