Pro:Mi è piaciuto il tour Contro:Nulla
Pro:Il personale al ristorante, la palestra, spa, la discoteca, gli spettacoli, efficienza generale.Contro:la pulizia della camera, il cibo al self service, le escursioni, le info per le escursioni, il troppo tempo per rientrare in nave.
Pro:Il teens club dove i miei ragazzi si sono divertiti e hanno incontrato nuovi amici.Contro:Non mi è piaciuto il fatto che i clienti non sono stati trattati tutti alla stessa maniera in quando ad alcuni è stata data la possibilità di acquistare i pacchetti bevande e ad altri no.
Pro:Le services réception Contro:Le temps de départ le soir et après midi
Pro:Staff e spettacoli Contro:Il periodo scelto e la nave vecchiotta
Pro:Cibo ottimo. Mai mangiato così bene.belli gli spettacoliContro:La stagione ma non dipende da nessuno
Pro:Ristorante ottimo e destinazioni interessanti-Contro:Buffet sottotono, acqua al bar e ristorante non sempre fresca; poca coordinazione negli orari tra teatro, lezioni di ballo e cena.
Pro:L organizzazione Contro:La poca scelta nel cibo
Pro:camera,pulizia,organizzazione,Contro:cibo al buffet
Pro:Piaciuto gentilezza e cortesia,i paesi,Spettacoli a teatro.. Ottimo servizio dal personale di Ticket crociere... Contro:Non c'era una piscina interna e poco intrattenimento nella giornata,apparte la sera..Ci andava magari qualche ora in più di sosta a Barcellona per poterla visitare bene e con più calma.
Pro:Il cibo è gli spettacoliContro:I carrelli delle pulizie che parcheggiati nei corridoi non si riesce passare con le carrozine dei disabili. Servizio bar interno nave scadente e scarso.
Pro:PULIZIA DELLA CABINA,RISTORANTE LA SERA,DISPONIBILITA' PER INVALIDITA' DI MIA MOGLIEContro:QUALITA' CIBO AI BUFFET,ESCURSIONI TROPPO FRETTOLOSE,POCO TEMPO A BARCELLONA E CAOS AI RISTORANTI QUANDO TUTTI SIAMO RIENTRATI DA BARCELLONA,IL SERVIZIO DEL 15 PER CENTO AL RISTORANTE PER LE BEVANDE QUANDO GIA' PAGHI CARO I PACCHETTI ED HAI I 10 EURO A TESTA AL GIORNO PER I SERVIZI
Pro:Le destinazioni e la ristorazione (tranne il self service)Contro:Costo elevato della Wi-Fi, dei trasferimenti in bus, reception
Pro:Ottima pulizia e staff gentilissimo Contro:Pochi ristoranti e zona buffet
Pro:Organizzazione generale MSCContro:Pulizia dei luoghi comuni soprattutto tavoli inadeguata Cibo ristorante pessimo Durata inadeguata soste eccessiva a Palma troppo breve a Barcellona
Pro:La Nave è ben organizzata. Il personale presente discreto e preparato. Contro:Le tappe nelle città sono mediamente troppo brevi
Pro:La pulizia, la cabina molto spaziosa, il ristorante serale, il my choice dining. Personale di cabina gentile e disponibile. Il servizio navetta a pagamento per il centro città.Contro:La nave è molto vecchia, avrebbe bisogno di una bella ristrutturazione. Buffet assolutamente INSUFFICIENTE, pochi tavoli, coda per sedersi ogni giorno, spesso i portavivande venivano lasciati vuoti, pochissima scelta e cosa gravissima il menù bimbi inesistente! Per 4 giorni, noi, come altri genitori, non siamo riusciti a reperire un piatto di pasta al pomodoro per il bambino. Alla sera ancora peggio se possibile. Meglio il ristorante serale (che però per chi ha bimbi molto piccoli può risultare un problema frequentare). Il divano apribile dove ha dormito il bambino aveva la rete sfondata: abbiamo dovuto mettere gli asciugamani da piscina sotto il materasso per dare un minimo di sostegno. L'area per i bambini dai 3 ai 6 anni era sempre chiusa, i bambini venivano mandati nell'area gioco per i più grandi, non attrezzata per le loro esigenze. Nostro figlio non si è trovato assolutamente bene. Purtroppo tutte le persone con cui abbiamo parlato si sono dette deluse dall'esperienza su sinfonia: fortunatamente noi sappiamo che lo standard MSC non è assolutamente quello che abbiamo trovato su questa nave.
Pro:Spettacoli e staffContro:Pulizia camera
Pro:Mi è piaciuto intinerario confort organizzazioneContro:Lo staff. Ci sono ragazzi dello staff che non sanno spiegarsi bene ne in italiano ne in inglese e mi sono trovata in conto soldi.pacchetto bevande con importo diverso da come spiegato
Pro:Il ciboContro:Trasferimenti organizzati solo per scopo di lucro. Staff solo straniero, 1 solo italiano. Poco tempo ad oia. Lo staff “ti scoraggiava” a uscire da solo per venedere le escursioni; esempio ad oia vi hanno invitato più volte ad acquistare la loro escursione per un totale di 140€ per due persone, dicendoci più volte che non vi erano mezzo x raggiungere il paese. Una volta sbarcati con 30€ in totale x 2 persone abbiamo visitato oia e fira, quindi poco onesta nei confronti dei passeggeri. Troppo caro per acqua e caffè e per servizio foto.
