MSC Sinfonia recensioni

Pro:

Destinazioni molto belle.

Contro:

Organizzazione della nave da fare piangere. Cibo sempre uguale specialmente al buffet.

Pro:

Great Cruise. Nevertheless, nothing compared to Start Cruise which we have enjoyed much more

Contro:

Euros 10 person per night was never mentioned clearly. No one ever reads all clauses but you should have mentioned to us. It was said in the site that it is not mandatory. Moreover, 50& was allowed till 31st October as per the site, while, in reality, it was withdrawn around 36 hours before the crise. This is simple Cheating.

Pro:

Ottime procedure di sbarco e imbarco ad ancona, perfetto il servizio di car valet che ti porta proprio alla nave

Contro:

Soste troppo brevi, specie quando sbarchi gestiti con la lance e cabina davvero troppo angusta, non ci era mai capitato di stare così stretti (sulla prenotazione è vero che c'era scritto che la vista era parzialmente ostruita, ma il problema non è stato affatto quello, ma le dimensioni e il modo in cui erano concepiti gli spazi: letto troppo grande che occupava tutta la camera)

Pro:

Personale gentile e staff intrattenimento molto preparato.

Contro:

Mancanza di attività sportive serie e attrezzature di qualitá. Escursioni troppo dispendiose e care. Cibo molto ripetitivo e servizio ai tavoli e ai bar estremamente lento!

Pro:

Mi e piaciuto il Daily programe, la vita sia movimentata che di relax che si vive sulla nave

Contro:

Non mi e piaciuto lo sbarco a mikonos perche avvenuto di sera, per le famiglie con bambini non e un orario opportuno infatti noi non siamo scesi

Pro:

Nave: ordine

Contro:

poco tempo a disposizione nelle città principali, costo elevato delle escursioni e trasferimenti dal porto alla città

Pro:

Tutto msc garanzia totale

Contro:

Poco tempo a mykonos.

Pro:

La pulizia della Camera, la gentilezza dello staff, problem solving del ricevimento, la qualità degli spettacoli.

Contro:

L itinerario dovrebbe essere rivisto, abbiamo fatto un'escursione velocissima a Santorini, per poi saltare mykonos a causa del vento. Le camere e familiari sono davvero poco spaziose, e i letti in alto sono molto pericolosi per i bimbi piccoli. Gli spazi nella nave sono limitati, soprattutto a pieno ritmo. I prezzi delle escursioni spropositati.

Pro:

Pulizia staff e personale Ristorazione Spettacoli serali

Contro:

Troppo stressante la visita delle città in poche ore. Lunghe ore di navigazione con poche alternative oltre i balli. Una tappa cancellata senza alternative se non a pagamento. Prezzi in genere cari.

Pro:

1 - La possibilità di visitare posti diversi. 2 - Il personale molto cortese e disponibile 3 - l'attenzione al riordino continuo delle camere

Contro:

1-La nave era vecchiotta, mi aspettavo tutt'altro. 2- abbiamo pagato per stare vicini ma non è stato così 3 Non ho capito perché abbiamo pagato le quote di servizio se poi a bordo si sono presi il servizio su ogni acquisto fatto?! 4- ci siamo trovati addebitati offerte all'Unicef senza che nessuno ce lo chiedesse, non ci saremmo certo tirati indietro, ma fatto così mi sono sentita "derubata": é una vergogna! 5 - i controlli sono giusti, ma é davvero esagerato chiedere la carta di imbarco "50" volte nel breve tragitto che ci portava alla nave e gli addetti al controllo per scendere e risalire nei vari porti erano davvero sgarbati!

Pro:

La zona piscine

Contro:

Il poco tempo di escursioni e i due giorni di navigazione

Pro:

artisti del teatro, e non il teatro troppo piccolo er le persone imbarcate

Contro:

organizzazione imbarco e sbarco, persone trattate come pecore a Dubrovic tenuti sotto la pioggia in quanto le scalette per salire (ben chè fossero 3) venne utilizzata soltanto una con personale (1) molto lento e con atteggiamento da persona stufata del suo lavoro, creando una fila enorme sotto la pioggia battente senza che nessun ufficiale si facesse presente, inoltre al momento dell'imbarco sulle navette per tornare a bordo la disorganizzazione ha raggiunto il massimo con persone che cercavano di salire a bordo degli autobus e il Vs. personale che obbligava a stare in fila sotto la pioggia come se si fosse animali e non clienti. Avendo prenotato nel 2018 dando un piccolo anticipo, nel mese di marzo del 2019 venne saldato quanto pattuito per il viaggio, cinque giorni dopo il saldo viene scritto che la compagnia dal 30 aprile 2019 ha deciso di far pagare il servizio di bordo (€. 10 al giorno a persona) questa è una prepotenza e una violazione a quanto pattuito nel 2018/9 se ne èro ha conoscenza anticipatamente potevo evitare di sceglierVi o di evitare di fare questa crociera,doccia nella cabina molto piccola idonea alle bambole, serata di gala una miseria da far piangere, queste mie osservazioni vengono fatte conoscendo le crociere avendone fatte circa 10 di cui soltanto 2 con Voi. saluti. alberto sarti

Pro:

Disponibilità staff cibo al ristorante

Contro:

Varietà al buffet cabina un po' vecchia

Pro:

L’atmosfera in nave buona, il cibo buono ma troppo caos

Contro:

Insoddisfatta dell’assistenza medica non presente,delle attrezzature carenti per il primo soccorso e l’escursione è stata una completa delusione,nei tempi e nella gestione

Pro:

MI E' PIACIUTA MOLTO L'ANIMAZIONE, IL SERVIZIO SPA E L'ACCOGLIENZA ALLA RECEPTION

Contro:

LA SUPERFICIALITA' CON LA QUALE E' STATO TRATTATO UN RECLAMO RELATIVO AD UN'ESCURSIONE FATTA. ANCHE I CABINISTI, DOPO LA QUESTIONE MANCE DOVUTE PAGARE IN ANTICIPO PER UNA CROCIERA PRENOTATA IL 18/09/2018, HANNO CAPITO CHE COMUNQUE NON AV REBBERO RICEVUTO ALTRO PER CUI , A VOLTE, NON ERANO SOLERTI NELL'EVADERE LE RICHIESTE.

Pro:

Sfortunatamente nostra figlia è stata male e abbiamo avuto modo di testare lo staf medico...impagabili profrssionali competenti gentili

Contro:

Ristorazione non conforme standard msc

Pro:

Della nave mi è piaciuta la sua giusta dimensione mentre della crociera alcune destinazioni e gli spettacoli teatrali.

Contro:

Cabina troppo piccola per tre persone e sporca. Le escursioni troppo costose e frettoloso ma soprattutto Mai adatte a persone con ridotta mobilità.