La compagnia appare disorganizzata soprattutto negli spostamenti esterni. I servizi forniti oltre ad essere molto esosi sono stati approssimativi ed in più occasioni noi croceristi siamo stati abbandonati senza alcun aiuto soprattutto negli aeroporti. Altra pecca si riscontra nel fatto che nessuno parlasse italiano e per la prima volta ci siamo trovati in difficoltà.
Sto aspettando ancora nonostante ho scritto al assistenza MSC l'estratto conto della carta MAI CONSEGNATO nemmeno sulla nave. Hanno bloccato circa 1190 euro...di cui poi 696 sbloccati, UNA VERGOGNA.
soc. italiana all'avanguardia
Tutto perfetto.
Meravigliosa
Efficiente
La nuova politica adottata dalla Compagnia con personale di servizio che non solo non conosce l'italiano ma neppure l'inglese rende le comunicazioni impossibili. Il voler vendere crociere a costi, in alcune occasioni, veramente bassi ha fatto sì che i servizi sono veramente scarsi o con costi extra poi eccessivi. Cibo cucinato malissimo (andrebbe rivista la squadra dei cuochi) che inevitabilmente torna indietro nelle cucine.
Tutto sommato accettabile
Per quanto riguarda la partenza da Venezia, gli spostamenti dalla nave alla stazione dovrebbe essere attrezzato meglio. Sia all'andata che al ritorno, con il caldo si arriva stremati. Cibo buono e abbondante, animazione da rivedere, per i ragazzi 15/18 anni andrebbe organizzato qualcosa di più coinvolgente.
Personale sempre disponibile
Manca personale sulla nave che parla in italiano Escursione manca la lingua in italiano Cibo mediamente scadente
È la quarta volta che viaggio con MSC e ho trovato un peggioramento generale della qualità dei servizi
Ottima
Personale poco esperto e per nulla multilingue.
Grande
Eccellente, dovrebbero solo essere più generosi coi clienti fedeli.
MSC number one
Ottima organizzazione, personale attento alle esigenze dei clienti
UNA BUONA COMPAGNIA, INOLTRE SONO STATI MOLTO SIMPATICI SOPRATTUTTO I CAMERIERI.
Sempre viaggiato con loro, purtroppo abbiamo notato un grande risparmio nell’intrattenimento e nel cibo, più scarso e cucinato peggio rispetto alle altre navi.
