Nave ottima per l'itinerario svolto personale eccellente preciso e onnipresente
Tutto molto bene organizzato peccato che abbiamo avuto problemi con escursioni. Di seguito il reclamo inviato: Buongiorno, in relazione alla crociera appena conclusa, vi chiediamo gentilmente un riscontro in merito al reclamo esposto in nave e regolarmente registrato al desk sull'escursione effettuata a Geiranger to Dalsnibba alle ore 16.45 in data 21 giugno 2022, n. GER01 Chiediamo il rimborso delle due quote associate alla nostra cabina in quanto l'escursione prevedeva una vista panoramica che le condizioni metereologiche che gia si conoscevano in partenza non hanno assolutamente permesso, rendendo il tragitto in pullman pericoloso e deludente. Certi di un vostro gentile e celere riscontro, porgiamo cordiali saluti. Giovanni Figliolia Prenotazione 40325916 Cabina 8161 18/25 giugno 2022
Molto bene
Ottima compagnia di crociera. Solo una nota negativa per la mancanza di personale di lingua Italiana. Il servizio informazioni a bordo è attento e soddisfacente, ma l'assenza di operatori italiani è un problema.
Mi sono trovata molto bene con il personale. L'unica pecca è il servizio ristorante. Eravamo in 2 e pensavo di avere un tavolo per 2,invece per ben 2 volte ci hanno aggiunto ad altre persone senza comunicarlo prima.
Stupenda
Buona organizzazione.
Vacanza meravigliosa! Relax, personale,viaggio,tutto perfetto! l'unica nota negativa è stata l'app MSC for me che non ha mai funzionato! grazie a Giovanni per averci guidato e consigliato per affrontare al meglio questa vacanza!
È stato tutto infinitamente perfetto....nave meravigliosa,personale simpatico ed efficiente....anche se non parlano la nostra lingua....non abbiamo avuto molta difficoltà a capirci.
Bella la nave ,personale eccellente
Raggiunge la sufficienza ma non va oltre..su msc praticamente ci si ritrova costantemente bombardati da staff che cercano di venderti il mondo, nonostante gentilmente li invitavi a lasciarti stare, loro prontamente erano lì insistenti a venderti il tutto.. l'assurdo è stato durante le cene, dove alcuni ragazzi ti vendevano il pacchetto carne o pesce.. mentre si cercava di cenare in santa pace.. la sufficienza la raggiunge solo per la nave, la cabina e l'intrattenimento davvero buoni.
sul personale valutazione buonissima ma scarsa comprensione(ho capito che essere italiano non si conta un bel niente) ora siccome mi è venuto il talento dei viaggi valutero' piu' a fondo le varie offerte tenendo presente che essendo la mia prima crociera certi particolari non erano a mia conoscenza.
Molto buona
Non siamo stati accuratamente servitù come desideravamo , cabina non abbastanza curata nei servizi personale di cabina trascurava il ricambio delle tovaglie e la pulizia della cabina era assente.
MSC
Buona compagnia
Attenti alle esigenze del cliente
Riscontrato peggiore rispetto a tutte le crociere MSC pprecedenti . Valuterò altre compagnie
Non sono stato in altre compagnie per fare paragoni. Rispetto alla crociera fatta dieci anni prima mi sembra che non è cambiato nulla.
il cibo potrebbe migliorare. Prezzi alti