Sicuramente una buona compagnia. Avrei gradito un maggior controllo sull'uso delle mascherine all'interno. Ci sono stati tantissimi positivi tra i passeggeri e questo non è buono. Sarebbe opportuno che il personale di bordo vigilasse sull'usa della mascherina così da non far aumentare il rischio contagio nei luoghi chiusi e pieni di gente. Inoltre lo spazio nella sala ristorante era veramente piccolo
Personale che parla male la lingua italiana. Problemi di pulizia della camera nei primi 2 giorni di crociera. Dopo lamentela alla reception la camera è stata pulita in maniera sufficiente negli altri giorni della settimana. Ho dovuto rincorrere più volte il responsabile di cabina, in quanto il cambio asciugamani di bagno e piscina non era mai preciso in fatto di quantità, qualcosa di veramente inspiegabile! Un grosso problema con personale di sala al ristorante assegnatoci, si è presentato una sera; siamo stati umiliati in pubblico, chiedendo di lasciare la sala e presentarci al secondo turno perché arrivati alle ore 20:00 anziché alle ore 19:45. Ricevute le scuse dal parte del Manager di bordo del servizio clienti di Msc con tanto di biglietto scritto e piccolo segno di riconoscenza in camera. Ma questo comunque ha rovinato una serata di vacanza al sottoscritto e alla mia famiglia (non abbiamo più voluto cenare quella sera rimanendo a digiuno). Ottimo il cibo al ristorante, eccellenti gli spettacoli anche se un po' monotematici, e belle le escursioni. Da evitare il ristorante Self-Service, posto sovraffollato, anche lontano dagli orari "normali" del pranzo (ore 12:00- 14-00). Peccato perché, essendo la nostra prima crociera, sinceramente non ha rispecchiato le aspettative di vacanza (dovute anche alla pubblicità ingannevole che si vede continuamente in televisione), mie e della mia famiglia. In futuro non so se rifarò crociere, ma di sicuro non vorrò più navigare con MSC.
Troppa gente, regole inesistenti
Tutti molto cordiali
cordiale, disponibile, tutti simpatici.
La migliore nel settore
Molto bella
Allora la reception ottima Soprattutto ylenia pronta a soddisfare le esigenze dei clienti dotata di grande gentilezza e dolcezza e la responsabile signora Antonia sono rimasta bloccata in ascensore pronta ad aiutarmi ad uscire a confortarmi .. La nave belle e accogliente Le pulizie non è il massimo All esterno delle piscine sempre bagnato secondo me è pericoloso perché si rischia di cadere Ho avuto necessità di un alimentazione particolare Il direttore di sala ristorante galeone e stato disponibilissimo umano I camerieri sono tutti gentili disponibili simpatici Alex del ristorante e stato disponibile ad aiutarmi per tutta la settimana per le mie esigenze alimentari Merita un grande elogio ..... Anche eric pasquale Harwin sono il top Un mio parente ha mangiato sia al ristorante al buffet ha detto che il cibo è stato ottimo Voglio elogiare il signore Felipe melo una persona disponibilissima Antonio dell buffet I camerieri del bar tutti accogliente e gentili Itinerario non mi ha fatto impazzire perché due giorni di navigazione sono stati troppi Le serate del teatro meritano un bel 9 Voglio segnalare Olga una grande animatrice dolce simpatica
fantastica
Il 1 gg ci hanno dato i fo sbagliate x la cena e quindi siamo arrivati in ritardo e ci hanno fatto cenare al 2 turno e spostati di ristorante... Nn abbiamo capito il motivo. Abbiamo fatto il pacchetto easy package e ci hanno detto una cifra e poi ne hanno addebitato un 'altra perché hanno sbagliato nel preventivo. Ascensori spesso rotti. LA cena al ristorante mediocre infatti abbiamo mangiato quasi sempre al buffet. Siamo rimasti mezz ora fuori un giorno perché si è rotta la porta A Venezia ci hanno fatto scendere alle 11.30 con rientro alle 14 praticamente impossibile visitare Qualcosa. Gli spettacoli serali duravano solo mezz ora Buona l'animazione e complimenti allo chef del buffet, si mangiava meglio che al ristorante Bene l'animazione per i bambini
MSC Crocere
Grande tradizione e competenza, sono il biglietto da visita di MSC.
i camerieri sono stupendi e molto disponibili sopratutto ANGGA, il cameriere del nostro tavolo. E' spettacolare, molto servizievole, paziente e simpatico. Direi ottimo, fantastico, il migliore che io abbia mai trovato. Molto molto bravo.
Discreto
Nessun responsabile si è degnato di parlare con noi in merito ai disservizi dell'animazione
MSC Crociere è un delle mie compagne e preferite Come bellezza di Nave come organizzazione è ottimo cibo
Si nota l’ottima organizzazione ed attenzione nei dettagli. Per questo metto qualche stella in meno… anche se tramite agenzia (supporto venditore scadente) e prenotando 8 mesi prima, hanno separato un nucleo familiare con bambini su ponti diversi. Ovviamente nonostante diverse segnalazioni e richieste inviate!
Seconda crociera con MSC e sempre ottimo riscontro
Prima volta in Yacht club ed è stato tutto meraviglioso. Fantastica organizzazione.
Eccellente
